Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 4 septembre 2026.

Parleo est un partenaire vocal pour pratiquer l'anglais. Voici ce qui est écrit sur les données que le service collecte, pourquoi elles sont nécessaires, à qui elles sont transmises et combien de temps elles sont conservées.

Ce que le service collecte

• Identifiant de l'appareil — une chaîne aléatoire que l'application crée lors du premier lancement. Elle permet au service de savoir à qui appartient ce vocabulaire et combien de réponses ont été utilisées. Le service ne demande pas le nom, le prénom et le numéro de téléphone.
• Enregistrement vocal — lorsque vous appuyez sur le microphone. L'enregistrement est envoyé pour reconnaissance et est immédiatement supprimé : il n'est pas conservé sur le serveur.
• Texte de vos messages et réponses Parleo — pour que la conversation soit cohérente. L'historique du dialogue reste dans l'application sur votre appareil. Le service conserve une copie du texte pendant un mois à côté de l'identifiant de l'appareil et l'utilise pour examiner les plaintes : pourquoi Parleo n'a pas compris la phrase, pourquoi la voix a changé. Après un mois, la copie est supprimée.
• Mots que vous avez enregistrés, et les marques de répétition — ils sont nécessaires pour les cartes et les rappels. Ils sont stockés sur le serveur à côté de l'identifiant de l'appareil.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, heure de la demande, volume des réponses utilisées.
• E-mail — uniquement si vous payez le tarif complet : le reçu de caisse y est envoyé.

Pourquoi est-ce nécessaire

Pour que la conversation et la vérification vocale fonctionnent, pour que les mots enregistrés reviennent pour répétition, pour compter les requêtes utilisées et facturer, et pour détecter les pannes de service.

À qui les données sont-elles transmises

• OpenRouter (États-Unis) — reconnaissance vocale et réponses de l'interlocuteur. L'enregistrement et le texte de la conversation y sont envoyés.
• YuKassa (Russie) — acceptation du paiement et émission d'un reçu de caisse. L'e-mail et le montant du paiement y sont envoyés. Le service ne voit ni ne stocke les données de la carte : elles sont traitées par YooKassa.

Le premier d'entre eux est situé en dehors de la Russie, c'est pourquoi la voix et le texte de la conversation sont transmis à l'étranger. En utilisant le service, vous consentez à une telle transmission. Les données ne sont pas transmises aux réseaux publicitaires et à d'autres tiers.

Combien de temps tout est conservé

• Enregistrements vocaux — pas conservés du tout.
• Texte des conversations — un mois.
• Mots enregistrés et marques de répétition — tant que vous utilisez le service.
• Compteurs de réponses et de consommation — jusqu'à deux mois.
• Données de paiement — cinq ans, la loi sur la comptabilité l'exige.

Comment supprimer vos données

Dans l'application, ouvrez le menu et sélectionnez « Supprimer mes données » : le dictionnaire, les activités, les erreurs et les compteurs sont immédiatement supprimés du serveur. Sans l'application, le support le fait – écrivez à support@parleo.ru, nous les supprimerons dans les trois jours ouvrables. Ce qui est supprimé et ce qui reste est détaillé sur une page séparée sur la suppression des données.

Enfants

Le service est destiné aux adultes. Si l'enfant a moins de quatorze ans, il ne peut utiliser l'application qu'avec le consentement de ses parents.

Modifications

La nouvelle édition est publiée sur cette page. La date en haut indique quand elle est entrée en vigueur.